Od roku 1997 vyvíjí Power Plug řídícít systémy založené na 4D pro CTI (Computer Telephony Integration), a to sklady, účetnictví a zboží. Systém CTI se připojuje k ústředně Asterisk pro připojení a ovládání externích IP telefonů. Možné je dvoukanálové zobrazení a třícestné ovládání a databáze zákazníků jsou přístupné na webových stránkách společnosti CTI, kde můžete vyhledat informace o zákaznících. Systém může automaticky posoudit odpovědi od přijímačů, což šetří čas a úsilí pro telefonní operátory až do začátku konverzace. Power Plug také poskytuje služby volání pro seniory.